MCN Telecom logo

На главную

Command Palette

Search for a command to run...

Настройка записи звонков

17 просмотраСоздано 18.11.2025Обновлено 22.06.2026

Настройка «Запись звонков» выполняется в разделе:

  • «ВАТС 2.0» → вкладка «ВАТС» → меню слева «Номерной план»«Номера абонента» выберите номер абонента и нажмите кнопку «Редактировать». На вкладке «Абонент» отметьте флажком «Записывать все звонки». Затем нажмите кнопку «Сохранить».

    image.png

  • «ВАТС 2.0» → вкладка «ВАТС» → меню слева «Маршрутизация»«Очереди» → выберите номер абонента и нажмите кнопку «Редактировать». На вкладке «Очередь» отметьте флажком «Записывать все звонки». Затем нажмите кнопку «Сохранить».

    image (1).png

  • «Телефония» → вкладка «Сценарий звонков» выберите сценарий звонка и верхнем меню нажмите кнопку «Запись».

✅Примечание:Опция «Запись» доступна при наличии подключенной услуги «Запись звонков». См. «Как подключить «Запись звонков».

image (2).png

См. также:
«Типы записи звонков»
«Как подключить «Запись звонков»
«Доступ к записям звонков»

Была ли эта статья полезной

Настройка записи звонков | База знаний MCN Telecom