Управление входящими звонками в телефонии

1. Перейдите в раздел «Телефония» → вкладка «Телефонная система» → меню слева «Номера».
2. Выберите телефонный номер в таблице и в колонке «Управление номером» нажмите на иконку в виде гаечного ключа. См. «Управление номером в телефонии».
3. Откроется «Схема управления номером».

⚠️Внимание!	Для управления звонками должна быть подключена опция «Управление номером». Это можно сделать в процессе настройки. Подробнее см. «Как подключить «Управление номером».

Входящие звонки настраиваются на вкладке «Входящие».

Выберите порядок обзвона конечных абонентских устройств — одновременно или по порядку. Для этого нажмите на иконку с карандашом в поле «Учетные записи SIP».

• «По порядку» — укажите временной интервал в секундах, после которого звонок клиента пойдет на следующую учетную запись SIP.
• «Одновременно» — не требует настройки.

Если никто не отвечает или все заняты, можно использовать переадресацию. См. «Настройка переадресации в телефонии».

См. также:
Как подключить «Управление номером»
«Управление «Автовыбор номера» в телефонии»
«Настройка переадресации в телефонии»
«Загрузка голосового приветствия в телефонии»
«Управление исходящими звонками в телефонии»
«Управление мобильными номерами в телефонии»

Была ли эта статья полезной

Да, полезнаНет, не полезна