Управление номером в телефонии

📌 Краткое описание

Управление номером в телефонии — это функционал для настройки и контроля телефонных номеров, подключённых к услугам.

Через схему управления номером можно настраивать входящие и исходящие звонки, переадресацию, голосовые приветствия, автовыбор номера по региону и другие параметры.

➡️ Доступ к схеме управления номером

1. Перейдите в раздел Телефония.
2. Откройте вкладку Телефонная система.
3. В меню слева выберите Номера.
4. В таблице выберите телефонный номер.
5. В колонке Управление номером нажмите иконку в виде гаечного ключа.

⚠️ Важно
Для управления звонками должна быть подключена опция Управление номером. Это можно сделать в процессе настройки.

Откроется Схема управления номером.

⚙️ Возможности

В схеме управления номером доступны следующие возможности:

• подключение функции Автовыбор номера по региону;
• управление порядком обзвона учётных записей SIP при входящем звонке. Подробнее см. Управление входящими звонками в телефонии;
• ограничение исходящей связи по определённым направлениям. Подробнее см. Управление исходящими звонками в телефонии;
• автоматическая смена номера телефона в зависимости от географического положения. Подробнее см. Автовыбор номера по региону;
• загрузка приветствий для разных ситуаций. Подробнее см. Загрузка голосового приветствия в телефонии;
• выбор пользователя Личного кабинета для связи с услугами;
• управление порядком обзвона линий для мобильных номеров;
• настройка городского номера для использования на мобильном. Подробнее см. Управление мобильными номерами в телефонии;
• настройка переадресации на другое направление по условиям:
  • По расписанию;
  • Безусловная;
  • Если занят;
  • Если не отвечает.

Подробнее о переадресации см. Настройка переадресации в телефонии.

🔗 Связанные материалы

• Загрузка голосового приветствия в телефонии
• Управление входящими звонками в телефонии
• Управление исходящими звонками в телефонии

---

🆘 Поддержка и помощь
❓ Заявки в техническую поддержку | 📚 База знаний MCN Telecom | ☎️ +7 (495) 105-99-99 | 📧 info@mcn.ru

Была ли эта статья полезной

Да, полезнаНет, не полезна