Контакт-центр ИИ → Диалоги → Сортировка и фильтрация
Диалоги Контакт-центра ИИ находятся на вкладке «Диалоги». См. «Контакт-центр ИИ → Диалоги».
-
Создайте представление, чтобы фильтровать диалоги. Для этого нажмите кнопку в виде + (плюса) и выберите фильтры.
-
Также доступны фильтры по контрагентам.
-
Воспользуйтесь фильтром в поиске.
См. также:
«Контакт-центр ИИ → Теги»
«Контакт-центр ИИ → Автоматизация»