Я не могу позвонить или мне не могут дозвониться

Рассмотрим несколько вероятных причин

1. На номере недостаточно средств для совершения вызова.

• Проверьте баланс и, при необходимости, пополните его.

  Как узнать баланс лицевого счёта абонента
  Пополнение баланса лицевого счёта абонента

2. На номере установлена переадресация. Отмените все переадресации в Личном Кабинете.

3. В настройках телефона включена функция блокировки звонков (например, блокируются номера, которых нет в списке контактов) или подключена услуга Чёрный список, в которой вы указываете номера, звонки с которых блокируются. Проверьте настройки телефона или ваш «чёрный список» (см. инструкцию к телефону)

4. Установлен запрет исходящих звонках.

   Как запретить исходящие звонки на определенные направления?

Была ли эта статья полезной

Да, полезнаНет, не полезна