MCN Telecom logo

База знаний

Command Palette

Search for a command to run...

Как узнать баланс по лицевому счёту абонента

Способы узнать баланс по лицевому счёту абонента MCN Telecom

  1. В личном кабинете абонента
  2. Позвонить на телефонный номер абонентской службы
  3. В наших мобильных приложениях - "MCN Софтфон" и "Мой MCN"

Личный кабинет абонента

  1. Баланс на зелёном фоне означает положительный баланс и отсутствие задолженности
  2. Баланс на красном фоне означает отрицательный баланс и задолженность
  3. При отрицательном балансе предоставление услуг приостанавливается

image011.png

Телефонный номер абонентской службы

  1. Позвонить на номер +7 (931) 111-0009 с номера MCN Telecom
  2. Голосовой ассистент Василиса проговорит баланс
  3. Звонок бесплатный в домашнем регионе
  4. Вызовы в гостевом регионе и международном роуминге тарифицируются по тарифу за вызовы на мобильные номера России.

Мобильные приложения MCNmobile

  1. Авторизоваться в мобильном приложении "MCN Софтфон" или "Мой MCN"
  2. Баланс будет отображаться в правом верхнем углу приложений.
    image0135.jpg