Я не могу позвонить или мне не могут дозвониться
Рассмотрим несколько вероятных причин
1. На номере недостаточно средств для совершения вызова.
-
Проверьте баланс и, при необходимости, пополните его.
Как узнать баланс лицевого счёта абонента
Пополнение баланса лицевого счёта абонента
-
На номере установлена переадресация. Отмените все переадресации в Личном Кабинете.
-
В настройках телефона включена функция блокировки звонков (например, блокируются номера, которых нет в списке контактов) или подключена услуга Чёрный список, в которой вы указываете номера, звонки с которых блокируются. Проверьте настройки телефона или ваш «чёрный список» (см. инструкцию к телефону)
-
Установлен запрет исходящих звонках.