Популярные статьи
- Как правильно набирать номер телефона?
1807 просмотра
- Почему скорость 4G/LTE интернета может быть низкой?
1706 просмотра
- 💰 Как проверить баланс
1641 просмотра
- Как прослушать голосовую почту
685 просмотра
Автозвонки 2.0
Автозвонки — сервис для массовых обзвонов и рассылок сообщений. Он помогает запускать кампании без участия оператора: звонки, SMS и сценарии чат-ботов.
Пользователь создаёт задание, выбирает контакты и сценарий, а система сама обрабатывает список и фиксирует результат по каждому контакту.
Что умеет сервис
- запускать задания из адресной книги или без группы контактов;
- использовать сценарии звонков и чат-ботов;
- работать через ВАТС — для звонков нужен привязанный номер;
- настраивать скорость обзвона;
- учитывать расписание и часовые пояса;
- задавать правила повторных попыток;
- проходить модерацию перед запуском;
- показывать результаты по каждой цели.
Важные особенности
- для обычных пользователей действует лимит до 60 целей в минуту;
- лимит можно увеличить через поддержку МСН Телеком;
- у задания можно использовать длинный срок действия и добавлять цели вручную или через API.
Польза для бизнеса
- меньше ручной работы;
- гибкая настройка сценариев;
- контроль качества через модерацию;
- меньше риск звонков в неудобное время;
- понятная статистика по итогам кампаний.
Дополнительно
- Как подключить «Автозвонки 2.0»
- Как настроить «Автозвонки 2.0»
- Тарифы на Голосового робота
- Тарифные планы на Голосовые роботы (Автозвонки)