🔄 Как изменить телефонный номер в сценарии звонков

Изменить сценарий звонков для телефонного номера можно двумя способами:

📌 Способ 1. Подключить номер непосредственно в сценарии звонка

1. Перейдите в раздел «Сценарии звонков».

2. Нажмите кнопку ➕ в верхнем левом углу страницы.

3. В открывшемся окне «Подключить номер на сценарий» выберите нужный телефонный номер из выпадающего списка.

   

4. Нажмите кнопку 💾 Сохранить.

✅ После сохранения выбранный номер будет подключён к указанному сценарию звонков.

---

📌 Способ 2. Через раздел «Телефонные номера»

1. Откройте раздел «Телефонные номера».

2. Выберите нужный номер и нажмите ✏️ Редактировать.

3. Перейдите на вкладку «Входящая».

4. В поле «Сценарий звонков» выберите необходимый сценарий.

5. Нажмите кнопку 💾 Сохранить.

   

💡 Дополнительная информация

Подробная инструкция по настройке входящей маршрутизации доступна в инструкции:

🔗 Настройка входящей маршрутизации телефонного номера

---

✅ Результат

После сохранения изменений все входящие вызовы на выбранный номер будут обрабатываться согласно назначенному сценарию звонков.

---

🆘 Поддержка и помощь
❓ Заявки в техническую поддержку | 📚 База знаний MCN Telecom | ☎️ +7 (495) 109-94-98 | 📧 info@mcn.ru

Была ли эта статья полезной

Да, полезнаНет, не полезна