Автовыбор номера По региону
При включенной опции система определяет географическое положение вызываемого абонента и автоматически направляет вызовы через этого регион.
Например, если на виртуальной АТС подключены номера Москвы и Санкт-Петербурга, то при звонке из Москвы в Санкт-Петербург будет использован номер Санкт-Петербурга.
Преимущества:
- У вызываемого абонента номер сотрудника компании будет определяться как местный городской номер, таким образом увеличивая вероятность, что клиент возьмет трубку.
- Опция одновременно позволяет повысить доверие клиента и оптимизировать стоимость звонка.
Для подключения опции см. «Как подключить для номера «Автовыбор номера по региону»».
Как набирать номер
Просто наберите на своём телефонном аппарате номер клиента. Система самостоятельно выберет телефонный номер, через который выгоднее выполнить звонок.
При включенной опции «Автовыбор номера» маршрутизация выполняется так:
Опцию «Автовыбор номера» необходимо включить на телефонных номерах, которые будут использоваться для маршрутизации и в настройках абонентов.
-
В разделе «Телефония» → вкладка «ВАТС» → меню слева «Номерной план» → «Номера абонентов» → выберите необходимого абонента и нажмите кнопку «Редактировать».
-
На вкладке «Абонент» → в поле «Исходящие звонки направлять через» выберите необходимый номер.
-
В поле «Автовыбор» выберите опцию «По Региону». Подробнее см. «Как настроить внутреннего абонента».
Подробнее см. «Телефонные номера».