Пользователь виртуальной АТС
Пользователь Виртуальной АТС — это сотрудник с доступом к интерфейсу виртуальной АТС.
Возможности:
-
Просматривать статистику звонков абонентов виртуальной АТС (с соответствии с настройками доступа);
✅ Примечание: Как управлять ролями пользователей см. в «Уровни доступа». -
Прослушивать записи звонков абонента, к которому привязан пользователь;
-
Пользоваться функционалом Click-to-call (при настроенной у связанного абонента учетной записи SIP);
-
Звонить через «MCN Софтфон»;
-
Звонить через «MCN WebPhone»;
-
Изменять настройки виртуальной АТС (если роль пользователя - администратор).
Информация о пользователях берется из таблицы «Пользователи», доступной по кнопке в виде шестеренки в верхнем топбаре. См. «Как управлять пользователями».
Также см.:
«Привязка пользователя к абоненту виртуальной АТС»
«Как настроить внутреннего абонента»
«Как настроить мобильного абонента»
«Настройка учётной записи SIP»