Как настроить факс

Для настройки факса выполните следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «ВАТС» → в меню слева → «Номерной план» → «Номера факсов». Откроется список факсов, если они подключены. Количество факсов в системе зависит от выбранного тарифа.

2. Укажите факсу адрес электронной почты для приема факсов. Для этого выберите факс и нажмите кнопку «Редактировать».

   • В модальном окне «Редактировать факс» установите флажок «Пересылать копию факса на электронную почту» и укажите адрес электронной почты, на которую будут приходить принятые факсы.
     • Вы можете задать несколько адресов электронной почты, указав их через запятую.
     • Поле ввода адресов электронной почты доступно только при установленном флажке «Пересылать копию факса на электронную почту».

3. Нажмите на кнопку «Сохранить».

4. Добавьте факс на сценарий маршрутизации. Для этого перейдите в раздел «Маршрутизация» → «Сценарии звонков» в левом меню и выберите элемент «Принять факс». В результате звонок клиента будет перенаправляться на факс по заданным правилам маршрутизации. Подробная информация по переводу звонка на факс находится в разделе «Элемент «Принять факс».

См. также:

«Номера факсов»
Элемент «Принять факс»
«Элементы сценария звонков»