MCN Telecom logo

База знаний

Command Palette

Search for a command to run...

Оборудование и его настройки

Этот раздел предоставляет пользователям данные о подключениях к SIP-телефонии и возможность скачать нужное SIP-устройство для работы в сети.

Через раздел «Телефония» перейдите на вкладку «Оборудование».

  1. Информация об устройстве:

    • Указаны параметры устройств, включая:

      • Учётная запись SIP;
      • Статус устройства — Онлайн или Офлайн;
      • Тип SIP учётки;
      • Тип зарегистрированного оборудования к учётной записи SIP (Виртуальная АТС, номер телефона или нет услуги);
      • Номер абонента и ВАТС;
      • IP-адрес последней регистрации (если статус — Онлайн);
      • Дата и время последней регистрации устройства в системе.
      • Оборудование (модель VoIP-телефона, параметры MCN Softphone, MCN WebPhone).

      См. «Как совершать звонки через VoIP-оборудование».

  2. Поиск по столбцам: Все устройства, Устройства Телефонии, Устройства ВАТС.

  3. Фильтры устройств:

    • Возможность отображения всех устройств, а также по фильтрам — Тип устройства, Тип SIP учётки, Статусу, номеру услуги и Показывать только привязанные к пользователю SIP-аккаунты.
  4. Инструкции по настройке:

    • Справа представлены инструкции по настройке для различных типов оборудования и программных телефонов, таких как Cisco/LinksysGigasetYealink, а также софтфоны для разных операционных систем (WindowsLinuxMacOSAndroidiOS).

      18.png

При просмотре списка оборудования можно выполнить следующие действия:

  1. Скачать MCN Softphone через QR-code. См. «Быстрая загрузка приложения MCN Softphone с помощью QR-кода».

    ✅Примечание:Если MCN Softphone уже установлен, и пользователь находится онлайн, вместо QR-кода отобразятся параметры оборудования, и будет доступен тестовый звонок.

    19.png

  2. Создать заявку в техническую поддержку, если нужна помощь в подключении оборудования.

    20.png

  3. Выполнить тестовый звонок, если оборудование настроено.

    21.png

Оборудование и его настройки