Популярные статьи
- 💰 Как проверить баланс
367 просмотра
- Как правильно набирать номер телефона?
147 просмотра
- Аналитика чат-ботов
112 просмотра
- Инструкция по использованию SIM-карты MCN Telecom
101 просмотра
Настройка SIP-транка для телефонных номеров
📌 Краткое описание
В настройках SIP-транка можно выбрать способ подключения VoIP-оборудования клиента, настроить IP-привязку, добавить транки, изменить кодеки и параметры проверки доступности.
💡 Примечание
Для добавления телефонных номеров в SIP-транк см. Как добавить номер в SIP-транк.
➡️ Переход в раздел
- Перейдите в Телефония.
- Откройте вкладку SIP-транки.
- В меню слева выберите SIP-транки.
- Выберите ранее подключённый транк в левом меню.
Подробнее о подключении SIP-транка см. Как подключить SIP-транк.
💡 Примечание
Привязанные к SIP-транку номера отображаются в правой части формы. Чтобы привязать или отвязать телефонные номера, нажмите Перейти в номера.
⚙️ Общие настройки
- На вкладке Общие настройки выберите способ подключения VoIP-оборудования клиента к SIP-транку:
-
Статический — подключение через IP-адрес;
-
Динамический — подключение с возможностью привязки по IP-адресу.
⚙️ Настройка статического SIP-транка
-
Выберите тип подключения Статический.
-
Нажмите Добавить хост.
-
Укажите параметры:
Параметр Описание Хост Учётная запись SIP из списка доступных IP IP-адрес VoIP-оборудования клиента Порт Порт для IP Любой порт Используется, если не требуется конкретный порт Мониторинг Текущее состояние учётной записи SIP: зелёный индикатор — доступна, красный — недоступна
-
Проверка доступности включается и отключается на вкладке Расширенные настройки.
- Нажмите Сохранить общие настройки.
⚙️ Настройка динамического SIP-транка
-
Выберите тип подключения Динамический.
-
Настройте привязку по IP-адресу.
Типы привязки
| Тип привязки | Описание |
|---|---|
| Нет | Учётная запись SIP не будет связана ни с каким IP-адресом |
| Да | Нужно добавить IP-адреса или подсеть в поле ввода IP-адреса |
| Авто | Учётная запись SIP привязывается автоматически при первой регистрации |
⚠️ Важно
Выбор опции Нет может снизить безопасность, так как появляется риск взлома учётной записи SIP. Привязка к IP-адресу ограничивает доступ к учётной записи с других IP-адресов.
Если выбрана опция Да:
-
Введите IP-адрес.
-
Нажмите Добавить IP.
-
При необходимости добавьте следующий IP-адрес или маску сети в формате
1.2.3.4/24, где после/указывается маска сети.
📝 Добавление транков
-
Нажмите Добавить транк.
-
Выберите свободную учётную запись SIP из выпадающего списка.
-
При необходимости сгенерируйте новый пароль с помощью кнопки напротив транка.
Параметр Описание Регистрация Регистрация учётной записи SIP: зелёный индикатор — зарегистрирована, красный — не зарегистрирована Мониторинг Текущее состояние учётной записи SIP: зелёный индикатор — доступна, красный — недоступна Проверка доступности включается и отключается на вкладке Расширенные настройки.
💡 Примечание
Если доступных учётных записей SIP нет, создайте новую с помощью кнопки Сгенерировать. Кнопка Добавить транк будет недоступна, пока не появятся свободные учётные записи SIP. -
Нажмите Сохранить общие настройки.
⚙️ Расширенные настройки
На вкладке Расширенные настройки можно:
-
отключить проверку доступности VoIP-оборудования на стороне клиента;
-
изменить кодеки;
-
изменить DTMF.
-
По умолчанию проверка доступности включена.
-
Изменение кодеков
- Перейдите на вкладку Расширенные настройки.
- Переведите вправо переключатель Изменить кодеки.
- Выберите галочкой подходящий кодек.
Если менять кодеки не нужно, пропустите этот шаг.
Отключение проверки доступности
Чтобы отключить проверку доступности VoIP-оборудования на стороне клиента, переведите влево переключатель Проверять доступность.
Сохранение расширенных настроек
После внесения изменений нажмите Сохранить расширенные настройки.
🔗 Связанные материалы
🆘 Поддержка и помощь
❓ Заявки в техническую поддержку |
📚 База знаний MCN Telecom |
☎️ +7 (495) 109-94-98 |
📧 info@mcn.ru