MCN Telecom logo

База знаний

Command Palette

Search for a command to run...

Acrobits Softphone

Инструкция актуальна для версии: 5.9.13 64bit

⚠️Внимание!Приложение является платным, но, в отличие от многих других, оно работает в фоновом/свернутом состоянии.
  1. Установите приложение из App Store.

  2. Нажмите на кнопку с шестеренкой для перехода к настройкам.

    Acrobits1.png

  3. Далее выберите «SIP-счета».

    Acrobits2.png

  4. Нажмите на + в меню «Accounts».

    Acrobits3.png

  5. Выберите «Обычный SIP-счет».

    Acrobits4.png

  6. Заполните данные для подключения:

    • Имя контакта: MCN
    • Логин: учетная запись SIP из личного кабинета
    • Пароль: Пароль от SIP аккаунта из личного кабинета
    • Домен: SIP-сервер из личного кабинета
  7. Нажмите «Сохранить».

    Acrobits5.png

  8. Нажмите «Настройки», и в меню «Входящие звонки» установите необходимый режим приема звонков. Для приема звонков с выключенным приложением или свернутом (в фоновом режиме) рекомендуем выбрать режим «Push Уведомления».

    • Обращаем ваше внимание, что в режиме «Выкл – Не регистрировать» вызовы проходить не будут, как входящие, так и исходящие.
  9. Настройка завершена. Если все настройки выполнены верно, вы увидите:

    Acrobits6.png



В случае возникновения проблем с регистрацией, или если вы не слышите абонента, попробуйте выставить следующие настройки:

  1. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите «Дополнительные установки».

    Acrobits7.png

  2. Перейдите в раздел «Аудио кодеки» и выполните настройку для сетей «3G» и «WiFi».

    Acrobits8.png

  3. В разделе «Разрешенные кодеки» оставьте: G7.11 A-law.

  4. После выбора кодеков нажмите «Назад».

    Acrobits9.png

  5. Далее в самом низу выберите раздел «Специальное».

    Acrobits10.png

  6. Укажите диапазон RTP портов, желательно не менее 400, начиная от 10000.

  7. В разделе «SIP Port» любой порт в диапазоне 10000-65535

  8. Нажмите «Готово».

    Acrobits11.png

✅Примечание:Если вы заметили, что версия приложения стала неактуальна, сообщите нам на support@mcn.ru, и мы обязательно актуализируем статью.
Acrobits Softphone