Настройки MCN WebPhone
Для использования MCN WebPhone требуется учетная запись SIP с типом — MCN Webphone.
-
Создайте такую учетную запись SIP, если она отсутствует. Подробнее см. «Как создать учетную запись SIP».
-
Далее прикрепите пользователя к абоненту виртуальной АТС и/или телефонному номеру, в зависимости от подключенных услуг. Подробнее см. «Как привязать пользователя к абоненту» и «Как привязать пользователя к номеру». MCN WebPhone может использовать для звонков все учетные записи SIP, связанные с прикрепленным пользователем.
✅Примечание: При покупке номера физическим лицом он сразу же сможет пользоваться MCN WebPhone. Учетная запись SIP с типом MCN WebPhone создается автоматически, пользователь также автоматически привязывается к номеру. -
Нажмите на кнопку MCN WebPhone в верхнем меню, чтобы открыть интерфейс управления вебфоном.
✅Примечание: MCN WebPhone можно перемещать по экрану в пределах браузера. Перетащите вебфон левой кнопкой мыши за верхнюю панель. Чтобы скрыть вебфон, нажмите на кнопку «Закрыть» (Х на сером круге). -
Теперь вы можете совершать вызовы через MCN WebPhone. Наберите номер в формате — 84951234567и нажмите кнопку вызова.
✅Примечание: В поле набора номера при клике отображается последний набранный номер. - Под циферблатом доступен выбор исходящего номера. Если учетная запись SIP заведена на ВАТС, то после номера через решетку показывается внутренний номер абонента.
- Слева от поля выбора исходящего номера отображается индикатор текущего состояния учетной записи SIP: серая иконка - пользователь не в сети, синяя иконка - в сети.
- «Автовыбор» — при включенной опции система определяет географическое положение вызываемого абонента и автоматически направляет вызов через телефонный номер в этом регионе (если у вас есть номер в этом регионе).
Подробнее о функции см. «Автовыбор номера По региону».
| ✅Примечание: | Как подключить опцию, см. в разделе «Как подключить «Автовыбор номера по региону». |
|---|
| ✅Примечание: | Включенная/отключенная на вебфоне опция синхронизируется с настройками телефонного номера для услуги «Телефония» и/или «ВАТС». Подробнее о настройке см. «Управление Автовыбором номера в телефонии» и «Настройка исходящей маршрутизации абонента». |
|---|
Управление переадресацией
-
В ходе беседы доступна переадресация вызова на внутренний номер.
-
Для этого откройте окно набора номера, наберите звёздочку (*), короткий номер для переадресации звонка и решётку (#).
- Чтобы отключиться от беседы, нажмите кнопку отбоя.
- Для возврата к беседе нажмите кнопку Х.
Дополнительные настройки
- Под циферблатом доступен выбор исходящего номера при звонке с вебфона.
-
На вкладке «Настройки» доступно отключение возможности ответа для учётной записи.
Также см.:
«MCN WebPhone»
«Как создать учетную запись SIP»
«Как привязать пользователя к абоненту»
«Как привязать пользователя к номеру»
«Оборудование и его настройки»
«Типы учетной записи SIP»