MCN Telecom logo

База знаний

Command Palette

Search for a command to run...

Веб-хуки

Веб-хуки (WebHooks) — это механизм оповещения системы о событиях. Например, когда происходит событие в MCN Telecom, веб-хук запрашивает адрес и параметры этого события, а затем предаёт их стороннему приложению.

Обычно «пользовательские обратные вызовы по HTTP» запускаются каким-либо событием, например, переводом звонка на другого внутреннего абонента или входящим звонком на виртуальную АТС. Когда происходит это событие, исходный сайт отправляет HTTP-запрос на URL-адрес, указанный для веб-хука. Пользователи могут настроить их так, чтобы события на одном сайте вызывали действия на другом.

2025-12-19_141508.png

Наиболее распространённые типы событий, на которые можно создать веб-хук:
Звонки телефонии (входящие, исходящие, ответ на звонок, начало / конец звонка и т.д.);
Звонки ВАТС;
Авторизационные звонки (Password Call, Flash Call и т.д.);
СМС;
Calltracking;
Звонки голосового робота;

Весь список событий можно посмотреть в окне создания веб-хука. При создании, веб-хук подписывается на нужное событие и при возникновении события, отправляет запрос на указанный адрес.

Для просмотра истории активации веб-хука, наведите курсор мышки на статус веб-хука.

Также см.:
«Как создать веб-хук»
«GET запрос»
«POST запрос»
«Типы событий веб-хуков»