Загрузка звонков через API
| ✅Примечание: | Данный раздел предназначен для клиентов, предпочитающих выгружать статистику звонков с сервера MCN Telecom через API и обрабатывать ее в своей CRM-системе. |
|---|
Для загрузки записи звонка через API:
-
Перейдите в раздел «Интеграции» → «Методы API» → меню слева «Виртуальная АТС».
-
Найдите группу методов «files» и вызовите метод GET/api/protected/files/call — Get call file (Получение файла звонка).
-
Введите значения обязательных параметров:
-
fileName или callId — Данные доступны в разделы «Интеграции» → «Логи» → событие «Готовность файла записи разговора»;
-
vpbx_id — идентификатор виртуальной АТС, метод GET /api/protected/vpbx/settings. Подробнее см. «Получение vpbx_id — ID Виртуальной АТС».**
-
Как будет работать:
- если искать по callid — запись звонка будет искаться дольше;
- если искать по filename — запись получите быстрее.
- Можно передавать сразу callid и filename.
-
Как правильно передавать авторизацию см. «Методы авторизации к API».
-
Пример :
curl -X'GET' \ 'https://vpbx.mcn.ru/api/protected/files/call?fileName=(Название файла, взять из события "Готовность файла записи разговора")&vpbxId=(номер ВАТС)&accountId=(Номер вашего УЛС)' \ -H'accept: application/json' \ -H'Sec-Fetch-Mode: cors'
-
-
-
Если все значения введены корректно, то после нажатия на кнопку «Execute» (Выполнить) придет ответ со списком звонков за заданный период.
Также см.:
«Как скачать запись разговора через прокси метод (API)»
Ответы на запросы методов API