Настройки операторов в «SpeechAnalytics»

После успешного завершения интеграции из телефонии автоматически загрузится список операторов. Столбец «Имя из телефонии» будет заполнен автоматически, если эти данные имеются в телефонии. В столбец «Имя в Speech Anaslytics» вы можете прописать имя оператора вручную в соответствии с коротким номером.
Переместить операторов в группы можно следующим образом:
Отметьте операторов, которых необходимо распознавать, сдвинув ползунок влево:

После внесения всех изменений нажимаете «Применить».

✅Примечание:	В дальнейшем у вас будет возможность редактировать все введенные данные в разделе «Интеграции» → «Настройки телефонии».