Интеграция с сервисом «Простые звонки»

Создание интеграции в «Простые звонки» начинается настроек на стороне CRM. Возможно два варианта, если у вас там уже есть аккаунт и если его еще нет.

Нет аккаунта в «Простые звонки»:

1. Для создания интеграции перейдите в Личном кабинете MCN Telecom, в раздел «Интеграции» → вкладка «Маркетплейс» и нажмите на блок «Простые звонки».

2. Затем нажмите «Создать интеграцию».

3. Нажмите «Создать».

   

4. Интеграция создана.

5. Нажмите на неё и укажите название интеграции, выберите номер ВАТС. Затем нажмите «Сохранить».

6. Данные из этого окна следует внести в форму по ссылке, обязательно выбрав MCN Telecom в поле «Телефония». В форме необходимо заполнить данные о компании, а также ввести сгенерированные в разделе «Интеграции» → вкладка «Маркетплейс» личного кабинета MCNtelecom — ссылку на API, логин и пароль.

Есть аккаунт в «Простые звонки»:

1. Перейдите в раздел «Интеграции» и нажмите кнопку «Добавить телефонию».

   

2. Затем выберите пункт «Другая облачная АТС».

   

3. И введите данные сгенерированные в разделе «Интеграции» личного кабинета MCNtelecom: ссылку на API, логин и пароль.

   

4. Теперь скопируйте «Адрес внешней системы» из настроек интеграции «Простые звонки» и добавьте его в настройки интеграции MCNtelecom.

   И нажмите кнопку «Сохранить».

   

Также см.:
«Интеграция Уведомления СМС»
«Интеграция ВАТС с amoCRM»
«Интеграция ВАТС с Bitrix24»
«Интеграция с сервисом SpeechAnalytics»