Интеграция с сервисом «Мегаплан»

Мегаплан — это online CRM-система для планирования, контроля и управления задачами компании. Интеграция телефонии с CRM позволяет получать информацию о звонках, статистику звонков и записей разговоров. Коммуникации с клиентами сохраняются в карточке клиента.

1. Для получения Токена перейдите в аккаунт мегаплана → «Расширения» → «Телефония» → «Подключение к телефонии по API» → «Настроить».

   

2. Откроется окно установки — нажмите кнопку «Установить».

   

3. С следующем окне нажмите кнопку «Настройки».

   

4. Авторизируйтесь в Личном кабинете MCNtelecom.

   

5. Перейдите в раздел «Интеграции» и нажмите на блок «Мегаплан».

   

6. Нажмите кнопку «Создать интеграцию».

   

7. Затем нажмите «Сохранить». Будет создана интеграция.

   

8. Откройте созданную интеграцию и заполните все поля.

   

9. Скопируйте токен из сервиса Мегаплан.

   

10. Укажите домен Мегаплана — «example.megaplan.ru».

11. Виртуальную АТС (Номер ВАТС) необходимо выбрать из списка.

12. Также нужно настроить пользователей → Нажмите на «Пользователи» и добавьте внутренние номера в соответствии с вашими настройками ВАТС.

    

13. После заполнения полей на странице настроек интеграции, нажмите кнопку «Сохранить». После чего можно приступать к работе.