Функция click-to-call для amoCRM

После полной настройки интеграции и выполнения всех обязательных действий описанных в Интеграция с amoCRM, требуется активировать функцию MCN click-to-call.

Зайдите в установленное приложение на стороне amoМаркета и откройте интеграцию. Вы увидите следующее окно и поле для ввода имени.

В открывшемся окне введите имя (ваше или случайное), затем нажмите «Сохранить».

После этого действия, в интерфейсе вашего amoCRM при нажатии на номер появится опция «Позвонить-MCN». При нажатии на неё и будет вызвана функция click-to-call.

Звонок может быть принят на софтфон, сип-телефон, наш мобильный FMC или на внешний номер, привязанный к ВАТС и к пользователю CRM.

Также см.:
Интеграция с amoCRM