Интеграция с OKO CRM
0 просмотра
Создано 06.10.2026
Обновлено 06.10.2026-
Войдите в личный кабинет MCN Telecom → раздел «Интеграции» → вкладка «Маркетплейс» и нажмите на блок «OKOCRM».
-
Нажмите «Создать интеграцию» → затем нажмите «Создать».
-
В следующем окне скопируйте токен.
-
Введите этот токен в виджете MCNtelecom в OKOCRM.
-
На вкладке «Настройка интеграции» должны быть зеленые индикаторы.
-
Далее заполните настройки:
-
Номера которые будут участвовать в интеграции;
-
Ответственный по умолчанию;
-
Правила обработки звонки (Создать сделку и контакт, контакт или ничего не создавать при входящем звонке/исходящем звонке);
-
Выберите воронку где будут создаваться сделки (если не будет дополнительной настройки по умолчанию будет применяться данная настройка);
-
Выберите эпик воронки для создании сделки (если не будет дополнительной настройки по умолчанию будет применяться данная настройка);
-
Изменить название созданных сделок, (по умолчанию будет создаваться по шаблону на картинке). Переменные указаны в подсказке.
-
-
Далее дополнительные настройки
-
Создавать задачу для пропущенных звонков;
-
Выберите название, тип задачи и время ее исполнения.
-
-
На шаге настройки интеграции № 3, нужно сопоставить внутренние номера к пользователям OKOCRM:
-
Внутренний номер это основной номер сотрудника;
-
Короткий номер — это дополнительный номер сотрудника ( обычно здесь указывают номер на сим карте , когда сотрудник недоступен по основному номеру).
-
-
Опционально! Выберите настройку для создание сущностей в определенных воронках и на определенных этапах, а так же привяжите к ним номера.