Создание интеграционного триггера для Email

8 просмотра

Создано 17.12.2025

Обновлено 15.07.2026

📌 Краткое описание

Интеграционный триггер для Email позволяет отправлять сообщения на email при наступлении выбранного события. Например, можно настроить отправку письма после завершения входящего звонка в Виртуальной АТС.

🔐 Требования

Перед настройкой должна быть подключена интеграция с Email.

Подробнее см. Интеграция с Email.

📝 Порядок действий

Перейдите в раздел Интеграционные триггеры.
Нажмите на блок интеграции с Email.
Нажмите Создать триггер.
Выберите событие, по которому должен срабатывать триггер.

В этом примере выбрано событие ВАТС: Завершение входящего звонка. Оно используется, когда номер привязан к Виртуальной АТС.
Нажмите Далее.
В открывшемся окне настройте параметры триггера.

При необходимости используйте Фильтры β. Подробнее см. Фильтры веб-хуков и триггеров.
Заполните поля:
- Название триггера — укажите название, по которому сможете найти триггер в списке.
- Выбор номера — выберите интеграцию. Подробнее см. Интеграция с Email.
- Сообщение — укажите текст сообщения, которое будет отправлено на email. Можно использовать обычный текст и переменные из доступных параметров. Чтобы добавить переменную в сообщение, нажмите на нужный параметр.
- Заголовок сообщения — укажите тему письма.
- Выполнить транскрибацию голоса в текст — включите при необходимости.
- Прикрепить запись разговора в виде файла — включите при необходимости.
Нажмите Сохранить.
После сохранения триггер появится в списке.