Как настроить одновременный вызов на несколько сотрудников - на очередь?

Чтобы настроить одновременный вызов на несколько сотрудников в виртуальной АТС:

В личном кабинете перейдите на вкладку «Виртуальная АТС».
Перейдите на вкладку «Настройки» → в левом меню «Очереди».
Выберите очередь.
Затем внизу на вкладке «Очередь» установите опцию «Порядок обзвона номеров» — «Звонить всем».

Подробная информация находится в базе знаний в разделе «Настройка очереди».