Элементы конструктора — Отправка

В данной инструкции описываются элементы сценария из раздела «Отправка», используемые для действий бота.

• Начало

  • С этого элемента бот начинает обработку сценария.

  • Элемент уже размещён в сценарии и не может быть удалён.

  • Элемент обязательно должен быть соединен с другими, иначе кроме как приветствия собеседник ничего не увидит.

  • Если требуется, отметьте флажком «Записывать сообщения в переменную» и укажите переменную.

    

• Сообщение

  

  • Бот отправляет сообщение в мессенджер.

    

• Меню

  

  • Элемент состоит из текста, который собеседник увидит, как описание меню, опций, из которых ему предстоит выбирать, а также некоторых полей, которые используются в случае, если собеседник выберет элемент не из меню.

    

  • Авто-переход — Пользователь переходит на элемент, который был выбран в сценарии (см. Общее для всех элементов конструктора Чат-ботов).

    • Выбор элемента — Компонент, к которому будет произведен переход;

  • Inline кнопки — отображение кнопок прямо в текстовом окне чата (см. Общее для всех элементов конструктора Чат-ботов);

  • Декорация текста — визуальное оформление текста с использованием различных стилей и эффектов для улучшения его восприятия или придания особого значения (см. Общее для всех элементов конструктора Чат-ботов).

  • Повторный текст меню, если собеседник ответит сообщением не из кнопок (если пусто - будет использован первый текст);

    

  • Выбор переменной — выбор переменных, которая будет использоваться для записи последнего ответа пользователя на меню. Даже если он нажал кнопку, в этом случае значение кнопки будет записано.

  • Выберите элемент, на который направить собеседника, если он ответит сообщением не из кнопок — переход при ответе не с кнопки на выбранный элемент.

  • Добавьте варианты ответа — варианты ответа, предлагаемые пользователю. Параметры могут быть названы и связаны с другим компонентом сценария, к которому пользователь будет переходить при их выборе.

    

  • Изображение — вы можете добавить изображение, которое будет отображаться вместе с текстом и выбором опций.

    

• Изображения

  

  Отправляет собеседнику сообщение с изображением.

  Требования:

  Форматы jpg, jpeg, png

  Размер <10Mb, кроме Viber (<1Mb)

  Для рассылок <5Mb

  ⚠️Внимание!	Изображения обязательно должны соответствовать требованиям!

  

• Аудио

  

  Отправляет собеседнику сообщение с аудио файлом.

  Требования:

  Размер <20Mb

  

• Видео

  

  Отправляет собеседнику сообщение с видео.

  Требования:

  Размер <20Mb

  

• Файл

  

  Отправляет собеседнику сообщение с файлом.

  Требования:

  Форматы, любые кроме:

  Исполняемых файлов для VK

  Запрещённых форматов для ViberРазмер <20Mb< /div>

  

• Запрос контакта — отправка собеседнику запроса на доступ к его контактным данным (имя, фамилия, номер телефона, почта и т.п.).

  

  ⚠️Внимание!	Функция работает только в Telegram.

  *Текст сообщения*[*Текст на кнопке*](contact)

  

  ⚠️Внимание!	Для появления номера телефона собеседника в конструкторе, необходимо, чтобы после сообщения находился элемент Ответ. Номер телефона сохранится в виде 71234567890.

• QR-код

  

  Создаёт QR-код в диалоге, что упрощает переход по ссылке. Например, когда ссылка содержит большое количество знаков.

  Доступные настройки:

  • Уровень коррекции;
  • Маска;
  • Размер;
  • Цвет — установите Цвет QR-кода и Цвет фона.
    • Просмотреть QR-код — предварительный просмотр.

  

Также см.:
Переменные в чат-ботах
Чат-боты
Сценарии чат-ботов