Топбар

В верхней части личного кабинета находится меню по управлению подключенными услугами и различными опциями системы — «Топбар» (Верхнее меню).

Данное меню отображается всегда, на любой странице личного кабинета.

Верхнее меню содержит следующие разделы и функции:

• При нажатии на иконку в виде квадрата из 9 точек откроется меню — «Адресная книга», «Телефония», «ВАТС», «Автозвонки», «Коллтрекинг», «Чат-боты», «Контакт-центр ИИ», «Интеграции», «API», «Календарь», «NNP». При нажатии на название услуги произойдет переход на страницу управления данной услугой.

  

• «Вернуться на главную» — в любой момент времени нажатие на эту кнопку возвращает на стартовую страницу Личного кабинета с удобной навигацией по продуктам компании и опциям системы.

• «Услуги 2.0» — переход к услугам с указанием текущего тарифа и возможностью смены тарифа; статистика, счета и платежи; настройка уведомлений о достижении критического остатка средств на счете; максимального суточного лимита и другое.

• «Витрина» — переход к подключению услуг и дополнительных платных опций.

• «Лицевой счёт» — информация о лицевом счете и сумме на данном лицевом счете. Выбор доступных лицевых счетов. А также кнопка перехода на вкладку «Пополнение лицевого счета» для пополнению счёта.

• «Администрирование» — кнопка доступна только пользователю с правами администратора в разделе System Core. Добавление пользователей в личный кабинет, назначение им полномочий по управлению личным кабинетом и услугами. См. «Как управлять пользователями».

  

• «MCN Webphone» — виджет-телефон для звонков через интернет без физического устройства, который использует технологию VoIP (Voice over IP) для передачи голоса.

  

  ✅Примечание:	Если значок отображается без короткого номера, значит, к виджету не подключена учетная запись SIP. Перейдите в «Настройки SIP» и подключите учетную запись с типом «MCN Webphone» по данной инструкции.

• Конфигурация — контактные данные пользователя, выбор режима входа и языка.
  • Профиль — Контактные данные и выбор языка;

• Режим авторизации — Выбор и настройка режима авторизации. Подробнее см. в «Режимы входа — Одноразовый и постоянный пароли, 2FA»;

• Подпись — Подпись для электронных писем (email);

  

• MCN Софтфон — информация о подключенных номерах в приложении и ссылки на его скачивание. Подробнее см. в «MCN Софтфон»;

  

• «Статус» — выбор и настройка статуса, который влияет на прохождение звонков. Например, при статусе «Offline» (Вне сети) - звонки не поступят к данному абоненту.

• «Уведомления» — оповещение пользователя о событии через отправку сообщения в выбранный канал. Подробнее см. «Уведомления».

  

• «?» — Быстрый переход в «Заявки в тех. поддержку».

  

• Иконка в виде раскрытой книги — ссылка на «База знаний».