Популярные статьи
- Почему скорость 4G/LTE интернета может быть низкой?
1637 просмотра
- 💰 Как проверить баланс
1127 просмотра
- Как правильно набирать номер телефона?
702 просмотра
- 🔌📞Как подключить телефонный номер к ВАТС
452 просмотра
👮 Управление типом аккаунта — юр. лицо \ физ. лицо
| ⚠️Внимание! | Тип аккаунта - |
|---|---|
| - выбирается один раз при регистрации: «Частным лицам» или «Бизнесу». От выбранного типа зависят требования к верификации, документообороту и тарифам. | |
| - изменить самостоятельно в Личном кабинете нельзя! |
Если при регистрации выбран неверный тип аккаунта
Например, если вместо «Частным лицам» вы выбрали «Бизнесу», выполните следующие действия:
-
Обратитесь к менеджеру или в техническую поддержку MCN, чтобы удалить или закрыть ошибочно созданный аккаунт.
Связаться с менеджером можно в Личном кабинете: «Контрагенты» (значок шестерёнки в верхнем меню) → «Связаться с менеджером». Также можно создать заявку в техническую поддержку.
-
Зарегистрируйте новый аккаунт нужного типа по инструкции «Как зарегистрироваться».
При регистрации на Витрине выберите соответствующий раздел:
- 👤 «Частным лицам»;
- 🏢 «Бизнесу».
-
Если к ошибочно созданному аккаунту уже подключены номера или услуги, сообщите об этом менеджеру или технической поддержке. Специалисты уточнят возможность и порядок их переноса в новый аккаунт.
Если нужно добавить другую организацию
Если вы хотите работать с несколькими юридическими лицами или ИП, менять тип существующего аккаунта не требуется.
Добавить контрагента можно в разделе «Контрагенты». Подробнее см. «Адресная книга → Управление контрагентами».
Если необходимо привязать новый договор к существующему Личному кабинету, обратитесь к менеджеру для уточнения порядка подключения.
🆘 Поддержка и помощь
❓ Заявки в техническую поддержку |
📚 База знаний MCN Telecom |
☎️ +7 (495) 105-99-99 |
📧 info@mcn.ru