Как создать список контактов

Для осуществления исходящих звонков через услугу «Автозвонки», требуется создать список контактов.

Перейдите через верхнее меню в раздел «Автозвонки» → «Списки контактов».

1. Нажмите кнопку «Создать список».
2. В открывшемся модальном окне введите название списка.
3. Добавьте номера телефонов:

• Вставка из буфера обмена может использоваться в случае, если требуются только номера телефонов для обзвона без дополнительных данных. Скопировать и вставить их можно из любого файла, например, таблицы Excel, также возможно скопировать из любого браузера. Главное условие - номеров должно быть не более 150.

  

  

• Загрузка из файла может использоваться в случае, если требуется загрузка большого количества номеров. Файл должен быть в формате *.CSV с разделителями (точка с запятой, запятой или табулятором). Файл с номерами можно перетащить в окно загрузки или нажать «Открыть файл» и указать его расположение.

  

  

Поле «Комментарий» заполняется по желанию и не обязательно не требует заполнения. После чего необходимо нажать «Сохранить». В открывшемся окне необходимо указать:

— Разделитель — какой тип разделителя используется в файле:

• ;
• “”
• ,

— Присвоение имён полей — указать в в каком столбце таблицы «Имя поля» содержатся номера телефоном и указать «Тип данных».

— Данные заключены в — указать в каком виде указаны номера в таблице (двойные кавычки, одинарные кавычки или без кавычек)

4. Нажмите кнопку «Сохранить».
   
   
   После создания списка контактов его можно отредактировать или удалить.

• Некорректные номера выделяются красным цветом

• Дубликаты номеров выделяются желтым цветом

  

• Для верной обработки списка номеров необходимо привести его к корректному виду с помощью кнопок «Удалить дубликаты» и «Удалить несуществующие».

  

• Теперь список номеров корректен.

  

Также см.:
«Режимы Автообзвона»
«Отчет по заданиям»