MCN Telecom logo

На главную

Command Palette

Search for a command to run...

Как создать список контактов

6 просмотраСоздано 15.12.2025Обновлено 25.06.2026

Для осуществления исходящих звонков через услугу «Автозвонки», требуется создать список контактов.

Перейдите через верхнее меню в раздел «Автозвонки»«Списки контактов».

  1. Нажмите кнопку «Создать список».
  2. В открывшемся модальном окне введите название списка.
  3. Добавьте номера телефонов:
  • Вставка из буфера обмена может использоваться в случае, если требуются только номера телефонов для обзвона без дополнительных данных. Скопировать и вставить их можно из любого файла, например, таблицы Excel, также возможно скопировать из любого браузера. Главное условие - номеров должно быть не более 150.

    image (1).png

    Untitled (3).gif

  • Загрузка из файла может использоваться в случае, если требуется загрузка большого количества номеров. Файл должен быть в формате *.CSV с разделителями (точка с запятой, запятой или табулятором). Файл с номерами можно перетащить в окно загрузки или нажать «Открыть файл» и указать его расположение.

    image (2).png

    Untitled (1).gif

Поле «Комментарий» заполняется по желанию и не обязательно не требует заполнения. После чего необходимо нажать «Сохранить». В открывшемся окне необходимо указать:

Разделитель — какой тип разделителя используется в файле:

  • ;
  • “”
  • ,

Присвоение имён полей — указать в в каком столбце таблицы «Имя поля» содержатся номера телефоном и указать «Тип данных».

Данные заключены в — указать в каком виде указаны номера в таблице (двойные кавычки, одинарные кавычки или без кавычек)

  1. Нажмите кнопку «Сохранить».


    После создания списка контактов его можно отредактировать или удалить.
  • Некорректные номера выделяются красным цветом

  • Дубликаты номеров выделяются желтым цветом

  • Для верной обработки списка номеров необходимо привести его к корректному виду с помощью кнопок «Удалить дубликаты» и «Удалить несуществующие».

  • Теперь список номеров корректен.

Также см.:
«Режимы Автообзвона»
«Отчет по заданиям»

Была ли эта статья полезной

Как создать список контактов | База знаний MCN Telecom