Популярные статьи
- 💰 Как проверить баланс
371 просмотра
- Как правильно набирать номер телефона?
152 просмотра
- Аналитика чат-ботов
112 просмотра
- Инструкция по использованию SIM-карты MCN Telecom
103 просмотра
Адресная книга → Дубли контактов
📌 Краткое описание
В разделе Дубли отображаются контакты, у которых совпадают телефонные номера.
С дублями контактов можно выполнить два действия:
- перенести контакты-дубли в корзину;
- объединить несколько дублей в один контакт, удалив неактуальные записи.
➡️ Переход в раздел
- Откройте раздел Контакты.
- В меню слева перейдите в подраздел Дубли.
🗑️ Перенос дублей в корзину
- Отметьте галочками контакты, которые нужно перенести в корзину.
- Нажмите Перенести в корзину.
- В открывшемся окне нажмите Подтвердить.
💡 Примечание
Восстановить контакты из корзины можно по инструкции Адресная книга → Управление контактами.
🔀 Объединение дублей контактов
- Нажмите на любой дубль контакта.
- Выберите контакт с наиболее актуальной информацией.
- Нажмите Объединить контакты.
- Подтвердите действие.
⚠️ Важно
Все дублированные контакты, кроме выбранного, будут удалены без возможности восстановления.
🔗 Связанные материалы
- Адресная книга → Контакты
- Адресная книга → Управление контактами
- Адресная книга → Привязка контрагента к контакту
- Адресная книга → Импорт контактов
- Адресная книга → Добавление контакта в Избранное
- Адресная книга → Настройка групп контактов
🆘 Поддержка и помощь
❓ Заявки в техническую поддержку |
📚 База знаний MCN Telecom |
☎️ +7 (495) 109-94-98 |
📧 info@mcn.ru