Уровни доступа

⚠️Внимание!	Данный функционал доступен только пользователю с правами администратора.

Для того, чтобы пользователь мог работать с услугами \ продуктами компании, ему необходимо предоставить к ним доступ. Доступ настраивается отдельно для каждого заключенного договора, в котором Вы можете предоставить доступ к одной или нескольким услугам \ продуктам.

Для выбора уровня доступа пользователя:

1. Нажмите кнопку в виде шестерёнки.

   

2. Выберите в левом меню в «Настройках аккаунта» → «Пользователи» → «Договор №*******».

3. Напротив имени сотрудника выберите подходящий уровень доступа:

   • Нет доступа — самый низкий уровень доступа. Сотрудник может пользоваться продуктом \ услугой, но не имеет прав на просмотр и редактирование данных.

   

• Сотрудник — возможность просмотра настроек продукта \ услуги.

  

• Администратор — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Может создавать пользователя с ролью «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».

  

• Владелец — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Назначается при регистрации и создании личного кабинета. Может создавать пользователя с ролью «Нет доступа», «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».

  

4. Доступ для каждого продукта настраивается отдельно.

   

   Договора — пользователи в выбранном договоре.

   • Система (CORE) — управление ролями.
   • ЛК — управление доступом к услугам на Главной странице.
   • Телефония — управление доступом к продукту Телефония.
   • Виртуальная АТС — управление доступом к продукту ВАТС.
   • Интеграции и API v2.0 — управление доступом к продуктам Интеграции и Методы API.
   • Коллтрекинг — управление доступом к продукту Коллтрекинг.
   • Чат боты — управление доступом к продукту Чат боты.
   • Контакт-центр ИИ — управление доступом к продукту Контакт-центр ИИ.
   • Автозвонки 2.0 — управление доступом к продукту Автозвонки 2.0.

✅Примечание:	Каждого пользователя можно впоследствии связать с абонентом виртуальной АТС. В этом случае пользователь может прослушивать записи звонков этого абонента и пользоваться функционалом Clicik-to-call. См. «Пользователь виртуальной АТС».

Также см.:
«Как управлять пользователями»
«Как добавить нового пользователя в договор»
«Как удалить пользователя из договора»

Была ли эта статья полезной

Да, полезнаНет, не полезна