Уровни доступа

⚠️Внимание!	Данный функционал доступен только пользователю с правами администратора.

Для того, чтобы пользователь мог работать с услугами \ продуктами компании, ему необходимо предоставить к ним доступ. Доступ настраивается отдельно для каждого заключенного договора, в котором Вы можете предоставить доступ к одной или нескольким услугам \ продуктам.

Для выбора уровня доступа пользователя:

Нажмите кнопку в виде шестерёнки.

Выберите в левом меню в «Настройках аккаунта» → «Пользователи» → «Договор №*»**.
Напротив имени сотрудника выберите подходящий уровень доступа:
- Нет доступа — самый низкий уровень доступа. Сотрудник может пользоваться продуктом \ услугой, но не имеет прав на просмотр и редактирование данных.

Сотрудник — возможность просмотра настроек продукта \ услуги.

Администратор — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Может создавать пользователя с ролью «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».

Владелец — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Назначается при регистрации и создании личного кабинета. Может создавать пользователя с ролью «Нет доступа», «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».

Доступ для каждого продукта настраивается отдельно.

Договора — пользователи в выбранном договоре.
- Система (CORE) — управление ролями.
- ЛК — управление доступом к услугам на Главной странице.
- Телефония — управление доступом к продукту Телефония.
- Виртуальная АТС — управление доступом к продукту ВАТС.
- Интеграции и API v2.0 — управление доступом к продуктам Интеграции и Методы API.
- Коллтрекинг — управление доступом к продукту Коллтрекинг.
- Чат боты — управление доступом к продукту Чат боты.
- Контакт-центр ИИ — управление доступом к продукту Контакт-центр ИИ.
- Автозвонки — управление доступом к продукту Автозвонки.

✅Примечание:

Каждого пользователя можно впоследствии связать с абонентом виртуальной АТС. В этом случае пользователь может прослушивать записи звонков этого абонента и пользоваться функционалом Clicik-to-call. См. «Пользователь виртуальной АТС».

Также см.:
«Как управлять пользователями»
«Как добавить нового пользователя в договор»
«Как удалить пользователя из договора»