База знаний

База знаний MCN Telecom

Быстрый старт

Начало работы с IP-телефонией - от регистрации до запуска

Интеграции

Управление сервисами и системами для совместной работы функций.

Телефония

Управление звонками, внутренними номерами и маршрутизацией.

MCN Софтфон

Программный телефон MCNtelecom для звонков через интернет.

Мобильная связь

Управление SIM, тарифами, звонками, SMS и мобильным интернетом.

ВАТС

Управление звонками и внутренними номерами через облако.

Автозвонки

Управление исходящими автозвонками по списку контактов.

Контакт-центр ИИ

Управление автоматизацией обработки звонков и сообщений с помощью искусственного интеллекта.

Чат-боты

Управление автоматическими диалогами с клиентами в мессенджерах и на сайте.

Коллтрекинг

Управление отслеживанием и анализом входящих звонков для маркетинга и продаж.

SIP-транк

Управление подключением телефонной сети через интернет для голосовых вызовов.

AI агент

Управление и настройка AI агента MCN Telecom

Адресная книга

Управление контактами.

База знаний

Хранение и управление знаниями.

Аутентификация

Управление настройками безопасного доступа к системе.

Услуги

Подключение, настройка и управление услугами и продуктами.

Поддержка

Инструкции для получения помощи и решения проблем.

Национальный номерной план (NNP)

Национальный номерной план (National Numbering Plan)

Администрирование

Управление пользователями, ролями, правами и настройками системы.

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы и типовые проблемы пользователей.

Настройка оборудования абонентов

Инструкции по настройке оборудования.

Календарь